Monthly Archives enero 2015

¿Qué es la sostenibilidad corporativa?

DEFINICIÓN:
Desde RESPONSABLIA se entiende la Sostenibilidad sobre cómo la organización toma decisiones estratégicas, es decir, efectúa planes a largo plazo. La finalidad con ello es hacer sostenible y perdurable a la organización. Los plazos habituales son un mínimo de 5 y un máximo de 10 años.

FUNDAMENTOS PARA INCORPORARLA EN LA ORGANIZACIÓN:
Según el punto de vista de RESPONSABLIA, las razones que justifican y hacen imprescindible incorporar la Sostenibilidad en la estrategia de las organizaciones son, entre otras, las siguientes:

  1. Supone una fuente de credibilidad y confianza. Se consigue mediante la incorporación de un sistema de gestión basado en la Responsabilidad Social Corporativa.
  2. Supone atender el impacto medioambiental. Se le considera un grupo de interés específico, con tratamiento exclusivo pero integrado.
  3. Supone atender el impacto social. Para ello se incorporan a los grupos de interés, sus expectativas, necesidades, anhelos y riesgos.
  4. Se incentiva la mejora continua y la innovación. Son los verdaderos motores de la sostenibilidad.
  5. Se alienta la formación continuada, suponiendo el combustible idóneo de los motores de la sostenibilidad.

SERVICIOS QUE OFRECE RESPONSABLIA
RESPONSABLIA enfoca la Sostenibilidad y da respuesta a la necesidad de incorporar su gestión en la estrategia de las organizaciones, mediante la prestación de, entre otros, los siguientes servicios:

Gestión integral de la Responsabilidad Social Corporativa:
La específica de RSC, la de los grupos de interés y la de los riesgos. Formación.

Gestión integral medioambiental:
Diseño del sistema de gestión, integración a otros sistemas, aseguramiento y formación.

Planes de formación:
En las materias de RSC y sostenibilidad.

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¿Qué es la Responsablidad social corporativa?

DEFINICIÓN:
Desde RESPONSABLIA se considera a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), como el análisis y la evaluación del impacto que produce la actividad de la organización en la sociedad. Dicho impacto tiene una triple dimensión: económica, medioambiental y social.

FUNDAMENTOS PARA INCORPORARLA EN LA ORGANIZACIÓN:
Según el punto de vista de RESPONSABLIA, las razones que justifican y hacen imprescindible incorporar la Responsabilidad Social Corporativa en la estrategia de las organizaciones son, entre otras, las siguientes:

  1. Genera confianza, que se obtiene mediante la incorporación de la ética en la gestión y en las relaciones.
  2. Genera credibilidad, que se gana mediante la adopción de la transparencia en la comunicación y el comportamiento
  3. Retiene el talento, a partir de la construcción de una cultura corporativa, que se adhiere e impregna a toda la organización.
  4. Se acepta por la sociedad, a partir de la generación de redes participativas y colaborativas con todos los grupos de interés.
  5. Se minimizan los riesgos, mediante su evaluación pormenorizada, aseguramiento e incorporación de su gestión en la toma de decisiones.

SERVICIOS QUE OFRECE RESPONSABLIA
RESPONSABLIA enfoca la Responsabilidad Social Corporativa y da respuesta a la necesidad de incorporar su gestión en la estrategia de las organizaciones, mediante la prestación de, entre otros, los siguientes servicios:

Gestión integral de la Responsabilidad Social Corporativa:
Diseño del sistema de gestión, auditoría del mismo, planes específicos y formación.

Gestión integral de los grupos de interés:
Diseño del sistema de gestión, auditoría del mismo, planes específicos y formación.

Gestión integral de los riesgos:
Diseño del sistema de gestión, integración de sistemas, aseguramiento y formación.

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Eticismo

Predicar “el eticismo”

El nuevo ciudadano, el que emerge en la era de la sostenibilidad, se le ha denominado desde aquí “ciudadano moral”. Es preciso recordar que la moral es una ciencia que estudia el bien en general, y de las acciones humanas en orden a su bondad o malicia. También es conveniente recordar que la moral se estudia desde la ética, pues la ética es la parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre. Y tenemos que la filosofía representa un conjunto de saberes que busca establecer, de manera racional, los principios más generales que organizan y orientan el conocimiento de la realidad, así como el sentido del obrar humano.
Por lo tanto, se puede consensuar que el nuevo ciudadano tiene un razonamiento en su comportamiento orientado hacia la bondad, la cual tiene una triple vertiente:

  1. Dirigida a su modo de pensar, como norma conductual última.
  2. Dirigida a las personas con las que se relaciona.
  3. Dirigida al medio natural con el que se desarrolla.

Se propone el concepto de “eticismo”, como el código en el que se basa el razonamiento sobre el que el nuevo ciudadano fundamenta su conducta y comportamiento. Una propuesta de código, en forma de decálogo de valores (serían duales, en el sentido de que se retroalimentan y apoyan mutuamente), contemplados desde la óptica de asunción de compromisos por parte del nuevo ciudadano, podría ser la que sigue:

  1. Bondad y humildad: ver el lado bueno de las cosas, ver el vaso medio lleno, ser positivo.
  2. Sinceridad e integridad: la transparencia y el alineamiento entre lo que se piensa y se hace.
  3. Comprensión y paciencia: adoptar la empatía, valorar las circunstancias y el contexto.
  4. Entusiasmo y alegría: optimismo, predisposición a la generación de buen clima y relación.
  5. Credibilidad y confianza: sería la suma de todo lo comentado hasta ahora.
  6. Honestidad y honradez: valorar la equidad, la justicia y el buen hacer en el trato.
  7. Respeto y tolerancia: no hacer distinción por pensar o ser diferente, dialogar y convivir.
  8. Solidaridad y generosidad: vocación de ayuda, de colaboración y de magnanimidad.
  9. Creatividad y aprendizaje: innovador, se adapta al cambio, exige sabiduría y conocimiento.
  10. Social y amistoso: ver el lado bueno de las personas, ser optimista y constructivo.

Los 5 primeros serían valores duales aplicados al modo de pensar del nuevo ciudadano, mientras que los 5 siguientes serían valores duales aplicados a su relación con las personas con las que convive y se relaciona. Se podría añadir un nuevo valor dual, aplicado a su relación con el medio natural con el que el nuevo ciudadano se desarrolla. Se propone el siguiente:

  • Ecológico y sostenible: respetuoso con el medio ambiente, optimiza los recursos naturales que disfruta, gestiona los residuos que genera, evalúa los riesgos ambientales y, en definitiva, se preocupa por el impacto que conlleva su actividad al medio natural.

A modo de compendio de todos los valores indicados, encontramos el valor que los aglutina:

  • Responsable: el nuevo ciudadano se preocupa, está atento y razona todo lo que hace o decide.
Publicado por Emilio Moral  |  1 Comentario  |  en Ciudadano moral
Las necesidades a cubrir

Las necesidades a cubrir

La nueva empresa, que emerge en la nueva era, la denominada era de la sostenibilidad, tiene que cubrir sus necesidades. Por analogía a la muy conocida teoría de Maslow, con su “pirámide” a partir de la jerarquía de las necesidades humanas, se puede establecer otra pirámide aplicada a la nueva empresa, aquí conocida como “empresa disponible”.
Se proponen una serie de necesidades que la nueva empresa debe cubrir y satisfacer, para poder perdurar en el tiempo. El orden es similar al ya conocido, primero se indican las básicas o primordiales y, en la cúspide, encontramos la necesidad de innovar.
Definimos las siguientes necesidades de la nueva empresa:

  1. Rentabilidad: obtención de beneficios, retorno de la inversión y ganancias.
  2. Legalidad: cumplimiento legal, jurídico, contable, fiscal, laboral, buen gobierno, etc.
  3. Colaboración: generación de sinergias, joint-venture, acuerdos, mecenazgo, etc.
  4. Sostenibilidad: aplicación de la RSE, código deontológico, Derechos Humanos, etc.
  5. Innovación: gestión del cambio, liderazgo, mejora continua, investigación, etc.

Los 3 primeros niveles de necesidad se les podría denominar “necesidad de crecer”, y los 2 siguientes niveles como “necesidad de permanecer”.
Asimismo se proponen una serie de actividades, acciones y responsabilidades de gestión que la nueva empresa puede realizar para optimizar el logro de cada necesidad planteada:

  1. Optimizar gastos, diversificar ingresos, gestión de riesgos, inversión, acciones de marketing, etc.
  2. Figura del compliance, comunicación interna y externa (gestión de los grupos de interés), etc.
  3. Relaciones Públicas e Institucionales, formación, acción social, voluntariado corporativo, etc.
  4. Definir la identidad y la cultura corporativas, gestión ética, memoria de sostenibilidad, etc.
  5. Inversión en I+D+i, innovación responsable (+R), laboratorio de ideas, brainstorming diario, etc.

Se podría interpretar que la RSE y la sostenibilidad aparecen sólo a partir del nivel 4, una vez satisfechos los 3 primeros niveles de cobertura de las necesidades de la empresa. Según se entiende desde aquí, ya aparecen elementos de sostenibilidad desde el mismo nivel 1, como es el de la gestión de los riesgos. En el nivel 2 tenemos la gestión de los grupos de interés y en el nivel 3 encontramos las acción social y el voluntariado corporativo, así como el mecenazgo.
Y gracias al cumplimiento integral de la necesidad de “ser sostenible mediante la incorporación de la RSE en la gestión de la nueva empresa”, cuyo alcance es siempre a nivel estratégico, es decir, que afecta a toda la organización y su cadena de valor, la empresa está en condiciones óptimas de poder innovar, aspecto culminante de la realización plena de la empresa como “actor social”.
La nueva empresa es innovadora como uno de sus elementos definitorios, forma parte de su columna vertebral, y para ello adopta como norma de funcionamiento la mejora continua y se adapta al cambio de forma permanente. Ello implica que, como paso previo, adopta la RSE y la sostenibilidad en su gestión, con elementos que surgen desde el inicio de su actividad, como se ha interpretado desde esta propuesta.

Publicado por Emilio Moral  |  0 Comentarios  |  en Empresa disponible

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