Supone efectuar un análisis y diagnóstico de la gestión llevada a cabo por la empresa u organización, emitiendo un informe con las deficiencias encontradas y las propuestas para corregirlas. A partir de la información disponible, se evalúa el desempeño llevado hasta la fecha, utilizando indicadores de medición y control y proponiendo, si es el caso, nuevos indicadores. Por último, se revisan las competencias y funciones directas e indirectas a aplicar en esta materia.
