La nova empresa que sorgeix de la nova era, coneguda com “l’era de la sostenibilitat”, és perdurable en el temps perquè adopta en la seva estratègia la gestió basada en la “Responsabilitat Social Empresarial”, en endavant RSE.
La implantació de la RSE a l’empresa es basa en els següents pilars fonamentals:
- Adopció sense reserves, sense límits, sense dubtar-ho i sense fissures pel màxim òrgan de decisió de la companyia. Qui decideix, ho ordena.
- Recolzament decidit, demostrat i continu dels inversors i dels accionistes. Manifestos i declaracions a la Junta General. Qui inverteix, ho recolza.
- Implicació a tota l’organització, és a dir, afecta totes les persones que pertanyen a la mateixa. S’inclou a les subcontratas, eventuals i col•laboradors. Qui treballa, ho adopta.
- Implicació en tota la cadena de valor, a tota la cadena de subministrament i distribució, des del fabricant al consumidor final. Qui transfereix, ho aplica.
- S’aplica a tots els processos, procediments, tasques, competències, càrrecs jeràrquics, àrees, departaments i comissions existents en l’empresa. Com es treballa, s’adhereix.
- Es comunica a tots els grups d’interès amb els quals l’empresa interactua i es relaciona. S’estableixen mecanismes de comunicació. Qui comunica, ho demostra.
- Acció decidida de mitigació de l’impacte ambiental, amb la mesura, control i bones pràctiques en aquest àmbit. Qui contamina, perjudica.
- Acció determinat per a la prevenció del risc, també els riscos de reputació e imatge corporatives. Inclou una adequada assegurança del risc. Qui contamina, paga.
- Mesurar l’impacte social derivat del fet de l’activitat que es realitza a l’empresa. En particular, com afecta a la comunitat local. Com es treballa, es propaga.
- Una complerta rendició de comptes en l’àmbit de la RSE, la “memòria de sostenibilitat”. Inclou una auditoria independent e imparcial. Qui rendeix comptes, demostra.
Per tant, les característiques que conformen la nova empresa, “l’empresa disponible” serien, entre d’altres, les següents:
I) Hi és sempre present, sempre disponible i sempre atenta al canvi i a l’entorn.
II) Hi és sempre disposta i predisposada, sensible als requeriments externs.
III) És diligent i eficaç, amb metodologia ad hoc a les circumstàncies i als fets.
IV) Té la capacitat de resposta i d’aprenentatge, és retroalimenta de la seva experiència.
V) Alinea el que proposa, el que fa i el que diu que fa.
VI) Com s’actua i es fa és essencial, ja que la fi no justifica els mitjans.
VII) Comparteix coneixements, ho promou i ho premia. Afegeix valor a l’empresa, innova.
VIII) S’adaptar als canvis, amb l’actualització permanent de la formació.
IX) Interactua amb la comunitat local en què s’està immers, és social i ciutadana.
X) Colabora, és solidaritat i dedica part del guany en ajuts a la comunitat.
En els següents blogs es desenvolupen individualment els elements definits anteriorment, adoptant polítiques, mètodes, procediments i altres eines de gestió.