Aquest és el tercer article que conclou la sèrie de tres articles dedicats a “¨L’empresa i els Drets Humans“.
En el present article es pretén analitzar una eina de gestió empresarial coneguda com gestió de la diversitat. Si aquesta gestió es duu a terme de forma correcta, a partir de l’acompliment normatiu i amb l’impuls addicional que li dóna l’adopció de la Responsabilitat Social Empresarial com a paradigma de la gestió a l’empresa, la mateixa es troba en condicions d’informar positivament en l’aspecte del respecte als Drets Humans, DD. HH.
La gestió de la diversitat prové de l’anàlisi de la gestió de l’anomenat “capital humà” de l’empresa. Encara que s’aplica preferentment a empreses amb projecció internacional i/o exportadora, també es fonamenta en la multiculturalitat existent a la major part dels països europeus i en desenvolupament i que constitueixen per a l’empresa els seus clients potencials.
Respecte a la diversitat en el context global, trobem la següent informació rellevant:
- 52% de la població és femenina.
- 10% de la població és de color blanc, 90% la composen persones de color.
- L’Islamisme és la religió més practicada.
- 10% de la població té algun tipus de discapacitat.
- El Mandarín és la llengua més parlada, seguida per l’espanyol.
- L’anglès és la llengua més parlada en els negocis.
En aquest punt, és convenient recordar els dos primers articles de la Declaració Universal dels Drets Humans. Són els següents:
Article 1 : “Tots els éssers humans neixen lliures i iguals en dignitat i drets i dotats com estan de raó i consciència, han de comportar-se fraternalment els uns amb els altres”.
Article 2 : “Tota persona té tots els drets i llibertats proclamats en aquesta Declaració, sense cap distinció de raça, color, sexe, llengua, religió, opinió política o de qualsevol altra índole, origen nacional o social, posició econòmica, naixement o qualsevol altra condició. A més, no es farà cap distinció fundada en la condició política, jurídica o internacional del país o territori al qual pertany una persona, tant si es tracta d’un país independent, com d’un territori sota administració fiduciària, no autònom o sota qualsevol altra limitació de sobirania”.
Per tot això, una adequada gestió de la diversitat passa per tenir en compte aquests aspectes:
- No discriminar per gènere, raça/ètnia, religió, edat, llengua, nacionalitat o cultura.
- No discriminar per discapacitat o manca de capacitat.
- No discriminar per pertànyer a una minoria, o a un grup en risc d’exclusió.
- No discriminar per la forma de pensament, opinió o inclinació política.
Si aals aspectes anteriors afegim un element clau de la gestió a partir de la RSE, la gestió dels grups d’interès, a partir de la seva interacció, relació i comunicació, l’empresa es dotarà d’elements “a partir de la diversitat” per conèixer millor la realitat multicultural que el rodeja, gràcies a les aportacions de les parts interessades, internes i externes.
I des de Responsablia, com actor social, donem suport a la inclusió de la gestió de la diversitat a les empreses, més enllà del mer compliment normatiu (per exemple, el que fa referència a Espanya a la incorporació de personal amb discapacitat en l’empresa).