El nou ciutadà, que sorgeix en la nova era, “l’era de la sostenibilitat”, s’esmenta en aquest bloc com “ciutadà moral” i adquireix un compromís social, sent una de les característiques que el defineix.
En els articles anteriors que expliquen i desenvolupen aquest compromís, es menciona que el compromís s’adquireix a partir de les seves preocupacions i anhels. Selecciona i tria les vies d’atenció i d’assistència que més i millor cobreixen les seves expectatives i desenvolupa habilitats per poder desenvolupar aquest compromís.
En aquest article s’Intentarà respondre a la següent pregunta: Quin és el retorn que obté et nou ciutadà amb el desenvolupament del seu compromís social?
Òbviament, el retorn no és econòmic, és un retorn emocional. Les diverses fórmules per a desenvolupar el compromís, com poden ser l’ajut i/o assistència personal/voluntariat corporatiu/grup d’acció social, etc., produeixen un retorn individual/clima organitzacional/grupal emocional/d’ambient de treball/pertinença al grup, respectivament.
Es proposen una sèrie de característiques que formen part del retorn emocional, que també defineixen l’esperit que impregna el compromís social. Serien els següents:
- L’obtenció de noves experiències i realitats socials, que millora el seu coneixement.
- Promoció de les bones relacions i harmonia en la comunitat.
- La solidaritat com a valor emergent i compartit.
- Educació en valors, la seva promoció i difusió amb l’exemple.
- Generació d’esperança per a un futur millor, establint les bases en el present.
- Acció social i de col·laboració com a font de solucions omunitàries.
- Adhesió al compromís comunitari basat en les necessitats dels seus membres.
- Font de generació de confiança i credibilitat, fins i tot arribant a ser referent.
En definitiva, al nou ciutadà el produeix el desenvolupar el seu compromís un sentit definit per:
- Tranquil·litat d’esperit i de consciència.
- Sentit de pertinença a una comunitat.
- Saber-se útil i respectat per la comunitat.
En resum, el nou ciutadà arriba a sentir-se bé amb si mateix i amb els altres. I aquesta sensació de felicitat ajuda a desenvolupar a nivell professional una sèrie d’actituds que poden ser beneficioses per l’organització a on fa el seu treball, generant un valor afegit intangible (talent) i tangible (productivitat).
El nou ciutadà, per tant, rep un retorn emocional que redunda en la millora de les seves capacitats, actituds i comportament que, sens dubte, es tindran en compte per una organització que cerca membres responsables.