Cargos
- Presidente de EBEN (European Business EthicsNetwork) España
- Senior Research Fellow en la Deusto Business School (Universidad de Deusto)
- Director General de GEAccounting (Global Economic Accounting) AIE.
- Visiting Professor de la Universidad del País Vasco
- Vicepresidente de la Asociación Aurkilan (Promoción de la Economía Social y Solidaria)
Formación (principal)
- Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la UPV/EHU
- Master en Finanzas Avanzadas por la UPV/EHU
- Experto en Técnicas Estadísticas Robustas por la UNED.
- Licenciado de grado en Filosofía por la Univeridad de Deusto.
- Licenciado en Psicología (clínica e industrial) por la UNED
Experiencia profesional (principal)
- Socio director de diversas empresas de consultoría: OPE Consultores, Grupo Integra, Grupo TECA, Bultz-Lan Consulting.
- Director de Formación y Empleo de Cáritas Diocesana de Bizkaia.
- Consejero del CERRM (Centro Europeo para la recualificación y reconversión ante las mutuaciones)
Entrevista
Responsablia: ¿Cómo te defines a nivel personal y a nivel profesional?
José Luis Retolaza: No me gusta mucho hablar de mi mismo, ni me considero lo suficientemente interesante como para que los lectores les interese mi propia autodefinición. En cualquier caso podríamos decir que me considero un misionero con la pretensión de transformar el Mundo hacía mejor, cambiando la lógica de la empresa y la economía.
Responsablia: A partir de tu experiencia en la Deusto Business School y en la Universidad del País Vasco, ¿crees necesario incorporar los elementos éticos para la formación de los nuevos directivos y de los nuevos estudiantes de grado que desarrollarán sus profesiones y/o nuevos proyectos de empresa? En los programas actuales (Escuelas de Negocios y Universidades), ¿existen de forma explícita, se imparten de forma implícita o no constan?
José Luis Retolaza: La ética, por acción u omisión está implícita en cualquier decisión empresarial, y es necesario que así lo traslademos en los procesos de formación. Resulta necesario que renunciemos a esa imagen mecanicista de la economía, en la que parece que las decisiones son estrictamente técnicas. Los directivos que han generado la actual crisis, en gran parte transfiriendo riesgo moral a terceros, han sido alumnos excelentes de las mejores Universidades del mundo. Si este es el resultado; está claro que algo hemos hecho mal, y debiéramos estar trabajando con mucho más ahínco para que esta situación de “amoralidad” de los directivos no se volviera a repetir. Posiblemente la ética debiera ser un contenido explícito integrado en cada una de las asignaturas o cursos del correspondiente plan de estudios; y planteada, no como una adquisición de conocimientos, sino, fundamentalmente, como desarrollo de competencias.
Responsablia: A partir de tu experiencia docente ya mencionada, ¿se incorpora la gestión de la RSE, Responsabilidad Social Empresarial en los diferentes programas? ¿En qué grado y alcance?
José Luis Retolaza: En mi opinión, la RSE es una realidad emergente que ha ido ganando un hueco progresivo en la mayoría de los programas; otro tema es la reflexión sobre el papel que puede desempeñar la RSE, como algo central en la empresa, o como mero aspecto subsidiario o instrumental de la gestión económica-financiera. Desgraciadamente muchos profesores no son capaces de modificar una lógica previamente aprendida, donde la maximización de beneficios aparece como un mantra. En cualquier caso, me gustaría comentar que para mí, la RSE son sólo unas muletas; el reto real es conseguir la centralidad del “bien común” o valor social como leitmotiv de las empresas y organizaciones.
Responsablia: Como Presidente de la Junta Directiva de EBEN-España, la rama española de la European Business Ethics Network (EBEN), asociación de ámbito europeo creada en 1987 para promover el estudio y la aplicación de la ética en el ámbito de las organizaciones, los negocios y la economía, ¿cómo crees que se debe incorporar en la sociedad el componente ético en la toma de decisiones de las personas, en sus diferentes roles de consumidor, inversor, accionista, etc. y que arraigue en ella?
José Luis Retolaza: En primer lugar, creo que debemos desarrollar una teoría de firma alternativa, donde la empresa sea considerada como una red de personas que comparten diferentes recursos para general valor, al menos, para todos los participantes. La comprensión de la empresa vinculada únicamente al recurso económico, y entendida como “propiedad” de los accionistas, es un anacronismo del siglo XIX que hemos mantenido por múltiples desidias e intereses a lo largo del siglo XX. Ya es hora de que desarrollemos un nuevo modelo teórico que explique mejor lo que es una empresa, y consecuentemente cuales deben ser sus objetivos principales. Esta nueva perspectiva, debería relegar el aspecto transaccional de las organizaciones a un factor meramente instrumental, orientándolas hacia la dimensión relacional y transcendental de la persona.
Responsablia: Existe un auge en materia de medición del valor social generado por la empresa, uno de tus campos de investigación. ¿Existe una correlación entre la incorporación de la RSE en la estrategia y gestión de las empresas y el valor social generado? ¿Y con la incorporación de un código ético o de conducta, elaborado por un Comité de Ética?
José Luis Retolaza: Tanto la medición del valor social, la RSE o los códigos éticos coinciden en su preocupación por los aspectos no financieros de una organización, y por el impacto de su actividad en la sociedad o en terceros. Dicho esto, los tres ámbitos de actuación que señalas responden a lógicas de intervención diferentes. La medición del valor social en su planteamiento más holístico hace referencia a la necesidad de incorporar una contabilidad social en las organizaciones que nos pueda dar una imagen fiel del valor social que una empresa está creando o destruyendo. Yo, como ciudadano, no estoy especialmente interesado por los informes económico-financieros de las empresas, que entiendo interesarán principalmente a sus accionistas, y quizás instrumentalmente a otros stakeholder; sin embargo estoy muy interesado en el valor social que generan o destruyen, ya que, como ciudadano, me afecta directamente. Sin embargo me es muy difícil encontrar información sobre este tema, y en todo caso, poder traducirla de variables cualitativas a valor monetario; traslación necesaria si quiero poder hacer análisis comparativos, o integrar realmente la gestión del valor social con la gestión económica-financiera. El dotarnos de un sistema intersubjetivamente aceptado de contabilidad social, permitiría situar la generación del valor social en el centro de la empresa, o por lo menos en paralelo al valor económico-financiero; y permitiría avanzar en esa nueva lógica relativa a la función de la empresa, de la que hemos hablado con anterioridad.
Responsablia: Por último, te pedimos que compartas con nosotros una frase, un libro y un referente, aunque no sean del ámbito de la ética, la RSE, la empresa o el valor social que genera la actividad de la empresa:
José Luis Retolaza:
Frase: “¡Sonamos muchachos! ¡Resulta que si uno no se apura a cambiar el mundo, después es el mundo el que lo cambia a uno!” Mafalda.
Libro: “Las grandes representaciones del Mundo y la Economía a lo largo de la Historia“ de René Passet.
Referente: “Un referente simbólico es la revolución francesa. Se me antoja que de la monarquía absoluta a la democracia hay una distancia mucho mayor que la que supone sustituir la actual tecnocracia en el gobierno de las empresas por una gobernanza participativa del conjunto de stakeholders”.
Responsablia: MUCHAS GRACIAS José Luis por contestar nuestro pequeño cuestionario, ha sido un placer contar contigo en nuestro séptimo número del boletín de RESPONSABLIA. Espero haya sido de interés para nuestros suscriptores y lectores del boletín, a los que enviamos un afectuoso saludo.